AMAÇ 09
Kurumsal yapımızı ve iş modelimizi adil, katılımcı ve yenilikçi yöntemlerle geliştirmek
HEDEF 9.6
Vatandaş Deneyimini Dikkate Alarak Tüm Paydaşların Karar Alma Süreçlerine Eşit ve Etkin Katılımını Sağlamak
9.6.1
Alo 153 Çağrı Merkezine Gelen Çağrıların Karşılanma Oranı
9.6.2
Gerçekleştirilen Toplam Muhtarlık Ziyareti Sayısı
9.6.3
Halkla İlişkiler İletişim Faaliyetlerinin Genel Memnuniyet Oranı
9.6.4
Halkla İlişkiler Faaliyetleri Kapsamında Toplam İletişim Sayısı
9.6.5
Mahalle İhtiyaç Analizlerinin Hazırlanma Oranı
9.6.6
İlçe Muhtarları Toplam İstişare Toplantı Sayısı
9.6.7
Kurumsal İtibar Puanı
brightness_1 9.6.4 Halkla İlişkiler Faaliyetleri Kapsamında Toplam İletişim Sayısı ( adet )
2020 hedeflenen değerindeki revizyon İstanbul Büyükşehir Belediyesi 2020 Faaliyet Raporu'na göre yapılmıştır. 2021 hedeflenen değerindeki revizyon İstanbul Büyükşehir Belediyesi 2021 Faaliyet Raporu'na göre yapılmıştır. 2022 hedeflenen değerindeki revizyon İstanbul Büyükşehir Belediyesi 2022 Faaliyet Raporu'na göre yapılmıştır.
2020 yılının performans hedefi, 9/12/2023 tarihinde 42472700 değerinden 18461100 değerine güncellenmiştir.
2021 yılının performans hedefi, 9/12/2023 tarihinde 62779910 değerinden 19516000 değerine güncellenmiştir.
2022 yılının performans hedefi, 9/12/2023 tarihinde 85117841 değerinden 24390000 değerine güncellenmiştir.