AMAÇ 09
Kurumsal yapımızı ve iş modelimizi adil, katılımcı ve yenilikçi yöntemlerle geliştirmek
HEDEF 9.6
Vatandaş Deneyimini Dikkate Alarak Tüm Paydaşların Karar Alma Süreçlerine Eşit ve Etkin Katılımını Sağlamak
9.6.1
Alo 153 Çağrı Merkezine Gelen Çağrıların Karşılanma Oranı
9.6.2
Gerçekleştirilen Toplam Muhtarlık Ziyareti Sayısı
9.6.3
Halkla İlişkiler İletişim Faaliyetlerinin Genel Memnuniyet Oranı
9.6.4
Halkla İlişkiler Faaliyetleri Kapsamında Toplam İletişim Sayısı
9.6.5
Mahalle İhtiyaç Analizlerinin Hazırlanma Oranı
9.6.6
İlçe Muhtarları Toplam İstişare Toplantı Sayısı
9.6.7
Kurumsal İtibar Puanı
brightness_1 9.6.3 Halkla İlişkiler İletişim Faaliyetlerinin Genel Memnuniyet Oranı ( % )
2022 hedeflenen değerindeki revizyon İstanbul Büyükşehir Belediyesi 2022 Faaliyet Raporu'na göre yapılmıştır.
2022 yılının performans hedefi, 9/12/2023 tarihinde 86 değerinden 87 değerine güncellenmiştir.